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2011年11月 7日 (月)

勝手な保険屋さん

 今入っている自動車の任意保険の会社は数年前現金払いが出来なくなった。

 銀行振込みになるので書類を出せと言うので出したら、銀行の認印がどおしても見つからず、私の場合は保険の外交員が家に来て、銀行のキャッシュカードを携帯端末に通す払方となった。

 そして今年も契約更新の時期が来て、カードて支払うよう、矢の様な催促。 その頃丁度仕事が忙しかったので期日までで、仕事が早く終わる日を連絡しますと言っているのに毎日電話をかけてくるので頭にきた。

 それでようやく支払いが済んでやれやれと思って、暫くして送られてきた契約書の内容を確認すると違う契約内容になっていた。

 支払いの時に、契約内容を読んでよければ判子をおす事になっているので、そこは私にも責任はある。 しかし注文した契約内容で持ってきてくれたと思うから判子をおしたのであって、あの書類を全部確認していたら外交員は家に帰れないよ。

 だいたいこおいう事が無いように、私は前年と同じプランでお願いしますと頼んでいるのに、三種類も違うプランを勧めてくるから間違うのだ。 いらん事をするな。 

 しかたが無いので、契約内容の変更を頼んだら、料金が追加になるという。 その追加料金は私が選んだプランの料金なので文句は無い。

 しかしその後が気に入らない。 この場合キャッシュカードでの支払いは出来ず、現金払いだと言うではないか。 結局現金の支払いも取り扱っているじゃないか!

 その時々によって、自分の会社の都合で支払い方法を一方的に決め、客の利便性を考えないこの保険会社、こんな会社、義理がすんだらやめてやる。

 あ~腹が立つ

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